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Os anúncios da meta para o Next Level Premium Hotels em Lisboa tinham como objetivo aumentar as reservas diretas através do site. Isto com o intuito ajudar este hotel em Lisboa a reduzir a dependência de plataformas externas de reservas.
Campanhas de prospeção e retargeting
Campanhas Advantage+ Conversion
Lançámos campanhas de prospeção e retargeting para atingir os nossos objetivos.
A campanha de prospeção focou-se em captar clientes nas fases iniciais do funil de marketing, que ainda estavam a decidir sobre o hotel ou destino a reservar. O objetivo era gerar tráfego elevado e destacar o Next Level entre os concorrentes.
A campanha de retargeting foi direcionada a clientes em fases mais avançadas do funil. Foram segmentados dois grupos: visitantes do site que vieram da campanha de prospeção, mas saíram sem reservar, e utilizadores com maior intenção de viajar. Este último grupo incluía pessoas que já sabiam onde e quando viajar, mas que poderiam reservar através de plataformas externas. O objetivo era redirecionar estas pessoas para o site do hotel e incentivá-las a reservar diretamente.
Após dois meses de campanhas, percebemos que os anúncios estavam otimizados para uma audiência com baixa intenção de compra. Para resolver isto, seria necessário rever os anúncios, incluindo a segmentação, os hooks dos vídeos, CTAs e a comunicação geral, para garantir que alcançávamos o público certo. No entanto, para evitar testes durante um período de baixa sazonalidade, decidimos pausar estas otimizações.
Com a gestão de contas de anúncios no Instagram e Facebook, alcançámos vários resultados positivos, incluindo:
CTR de 4%
Mais de 3.500 visitas ao site
Custo por resultado de 3,16 €
■ Pesquisa & Estratégia
■ Criação de Anúncios
■ Segmentação de Audiência
■ Gestão de Anúncios no Instagram
■ Gestão de Anúncios no Facebook
■ Otimização de Campanhas
2 meses
Next Level
2024
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